Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:

• turėti ne žemesnį kaip aukštąjį universitetinį išsilavinimą su bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintą išsilavinimą arba aukštąjį koleginį išsilavinimą su profesinio bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintą išsilavinimą. Pirmenybė teikiama specialistams, turintiems bibliotekų veiklą atitinkančią (bibliotekininkystės, komunikacijos ir informacijos mokslų, humanitarinių ar socialinių mokslų) profesinę kvalifikaciją;
• būti susipažinusiam su Lietuvos Respublikos įstatymais, kitais norminiais dokumentais, reglamentuojančiais jo darbinę veiklą;
• mokėti dirbti Bibliotekoje naudojama informacine sistema, turėti kompiuterinio raštingumo pagrindus;
• mokėti valstybinę ir bent vieną užsienio kalbą (privalumas – anglų k.) (A2 lygiu);
• mokėti kaupti, sisteminti informaciją;
• būti susipažinusiam su Bibliotekos informacijos ištekliais, jų organizavimo principais, paieškos metodais, fondo struktūra, skaitytojų ir vartotojų aptarnavimo sistema.

Darbuotojas, einantis šias pareigas, vykdo šias funkcijas:

• aptarnauja vartotojus ir lankytojus;
• vykdo vartotojų ir lankytojų įėjimo-išėjimo kontrolę;
• supažindina vartotojus su aptarnavimo tvarka ir Bibliotekos taisyklėmis;
• registruoja naujus vartotojus;
• išduoda skaitytojo bilietą;
• pratęsia skaitytojo bilieto galiojimo terminą;
• užtikrina asmens duomenų konfidencialumą;
• reikalui esant, priima įmokas už suteiktas paslaugas;
• reikalui esant, aptarnauja abonemento skaitytojus;
• teikia informaciją apie vartotojams teikiamas paslaugas;
• moka bendrauti ir spręsti konfliktines situacijas su lankytojais;
• pavaduoja kitus Skyriaus darbuotojus;
• reikalui esant, vykdo kitus Skyriaus vedėjo pavedimus;
• rengia planus ir ataskaitas.